住客点评>>
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好评酒店环境不错。晚上有水果送。
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好评感觉的设施有些老旧 早餐自助不错 地理位置还好 距离宽厚里 还有购物中心很近
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好评离大明湖很近,步行不到十分钟,性价比很高,我们是来济南出差,干净卫生,装修新,服务一...
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好评挺好的酒店,已经是第二次入住了。
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好评还不错的酒店,位置也不错
通过旅行社预订酒店,预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
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山东中豪大酒店(济南)交通指南
酒店坐落于解放路与黑虎泉北路交叉口,步行即到大明湖景区和银座购物广场,位置优越,交通出行便利。
- 距离济南长途汽车总站约6.2公里;
- 距离济南火车站约5.2公里;
- 距离济南遥墙国际机场约34.7公里。